Dans cette masterclass en deux parties, François Jaulin, expert en simulation en santé et en sécurité des soins, présente les fondamentaux des facteurs humains appliqués au contexte chirurgical. Il y aborde les interactions entre les individus, les équipes, l’environnement et les systèmes, et explique comment ces éléments influencent la sécurité, la performance et la qualité des soins.
À travers des exemples concrets, la vidéo met en lumière l’importance de la communication, de la charge cognitive, de la gestion du stress, de la culture de sécurité et de l’analyse des erreurs. Cette masterclass constitue une base essentielle pour intégrer une réflexion systémique dans la pratique quotidienne et renforcer le travail en équipe.
